 | / Пояснения / Как делать заказ
Здесь по шагам описан процесс с регистрацией. Однако для жителей Москвы процедура сильно упрощена, и заказ можно делать без предварительной регистрации.
I. Регистрация
Чтобы совершать покупки в нашем магазине, вам надо зарегистрироваться.
Регистрация проходит в два этапа: ввод персональных данных и отсылка пароля. Пароль будет создан автоматически и отослан на ваш адрес электронной почты. Запомните свои логин и пароль, они будут необходимы для последующих посещений магазина.
Если пароль слишком долго не приходит (более суток), то вы можете еще раз запустить процедуру посылки пароля использовав сервис Восстановление пароля.
| | II. Вход в магазин
Чтобы войти, надо ввести (слева, над меню) логин и пароль, которые вы получили при регистрации.
После входа, магазин «опознает» вас, и вы сможете:
- «класть» товары в Корзину, а потом и оформить заказ;
- изменять персональные данные;
- поменять пароль.
| III. Корзина
Корзина доступна с любой страницы. Зайдите в Корзину и вы сможете изменить количество каждого товара в будущем заказе.
| | IV. Создание заказа
Когда вы убедитесь, что собрали в Корзине всю будущую покупку, нажмите кнопку «Создать заказ», и вы окажетесь на странице отправки заказа.
Проверьте еще раз состав заказа, адрес, сумму и нажимайте кнопку «Отправить заказ».
После этого, на адрес электронной почты, который был указан при регистрации, будет автоматически послано письмо с номером и содержанием заказа. Отвечать на это письмо не нужно.
|
V. Подтверждение заказа
После того как будет получен ваш новый заказ, менеджер обязательно с вами свяжется как-нибудь. Москвичам оператор позвонит, жителям других городов — пошлет письмо электронной почтой.
Это нужно, чтобы подтвердить адрес доставки, состав и стоимость заказа, а для москвичей еще и время, когда приедет курьер. Доставка никогда не производится без такого предварительного подтверждения!
Если вы сделали заказ днем, в рабочее время, то оператор может позвонить в течение часа, но чаще бывает, что через день или даже через два.
?. Можно сделать заказ и по телефону
Если у вас какие-то сложности с интернетом, то можно сделать заказ и по телефону. Звоните пожалуйста.
|
